BTS Tourisme

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
• Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme.
• Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial.
• Créer et promouvoir des produits touristiques.
• Accueillir et accompagner des touristes.
• Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.

Les employeurs potentiels susceptibles d’embaucher un titulaire de BTS tourisme sont les entreprises de tourisme (agences de voyages, les tours opérateurs...), les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales ou nationale (offices de
tourisme, comités départementaux et régionaux du tourisme...), les entreprises de transport de personnes pour une partie de leur activité (autocaristes, les compagnies aériennes et les gestionnaires des aéroports...), les entreprises d’hébergement pour une partie de leur activité, (clubs et villages vacances, l’hôtellerie de plein air, les résidences de tourisme
social, les chaînes hôtelières (partie activités touristiques), les centres de congrès et d’affaires).

Qualités et profils requis :

• Goût pour l’informatique
• Dynamique et créatif
• Curiosité, courtoisie
• Maîtrise de soi
• Force de conviction

Débouchés :

• Vers d’autres diplômes :
o Licences Professionnelles
o Agent d’escale, hôtesse de l’air…
• Vers les métiers de :
o Agent de comptoir, conseiller en voyage
o Agent de réservation
o Concepteur de produit

Alternance et durée de la formation :2 semaines en entreprise/2 semaines au CFA sur 2 ans. Durée de la formation en centre : 1350 heures sur 2 ans, 675 heures par an réparties sur 18 Semaines.
Contenu des épreuves en BTS TOURISME 1ERE ANNEE Enseignements
Culture générale et expression 2 heures
Communication en langues vivantes étrangères : Anglais (A) 3 heures
Langue B Espagnol, Allemand 3 heures
Gestion de la relation 4 heures
Tourisme et territoire 4 heures
Cadre organisationnel et juridique des
activités touristiques 2 heures
Mercatique et conception de prestation touristique 5 heures
Gestion de l’information touristique 4 heures
Etude personnalisée encadrée 1 heure
Atelier de professionnalisation 2 heures
Patrimoine culturel et touristique régional 3 heures
Accès aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement 4 heures
Contenu des épreuves en BTS TOURISME 2 EME ANNEE Enseignements
Culture générale et expression 2 heures
Communication en langues vivantes étrangères : Anglais (A) 3 heures
Langue B Espagnol, Allemand 3 heures
Gestion de la relation client 4 heures
Tourisme et territoire 4 heures
Cadre organisationnel et juridique des
activités touristiques 2 heures
Mercatique et conception de prestation touristique 5 heures
Dominante information et multimédias 3 heures
Dominante information et tourismatique 3 heures
Etude personnalisée encadrée 1 heure
Atelier de professionnalisation (2) 4 heures
Patrimoine culturel et touristique régional 3 heures
Accès aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement 4 heures


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